UX тренировки с Олей Горенко

UX тренировки с Олей Горенко, available at $39.99, has an average rating of 5, with 12 lectures, based on 66 reviews, and has 314 subscribers.

You will learn about Тренировка дизайн-мышления UX/CX Клиентоориентированное проектирование продуктов и интерфейсов This course is ideal for individuals who are UX/CX дизайнеры, как начинающие, так и все, кто любит тренировать мышцы мозга or Маркетологи, которым важно научиться понимать потребности клиентов or Продакт менеджеры, оценивающие свой продукт через потребности клиентов It is particularly useful for UX/CX дизайнеры, как начинающие, так и все, кто любит тренировать мышцы мозга or Маркетологи, которым важно научиться понимать потребности клиентов or Продакт менеджеры, оценивающие свой продукт через потребности клиентов.

Enroll now: UX тренировки с Олей Горенко

Summary

Title: UX тренировки с Олей Горенко

Price: $39.99

Average Rating: 5

Number of Lectures: 12

Number of Published Lectures: 12

Number of Curriculum Items: 12

Number of Published Curriculum Objects: 12

Original Price: $39.99

Quality Status: approved

Status: Live

What You Will Learn

Тренировка дизайн-мышления

UX/CX

Клиентоориентированное проектирование продуктов и интерфейсов

Who Should Attend

UX/CX дизайнеры, как начинающие, так и все, кто любит тренировать мышцы мозга

Маркетологи, которым важно научиться понимать потребности клиентов

Продакт менеджеры, оценивающие свой продукт через потребности клиентов

Target Audiences

UX/CX дизайнеры, как начинающие, так и все, кто любит тренировать мышцы мозга

Маркетологи, которым важно научиться понимать потребности клиентов

Продакт менеджеры, оценивающие свой продукт через потребности клиентов

Двенадцать дней десятиминутных тренировок для формирования дизайн мышления. Так же как в спорте, красивое здоровое тело формируется благодаря регулярным тренировкам.

Что мы слышим от наших заказчиков? “Почему здесь стоит именно эта ссылка? Как выбрать надпись на ключевой кнопке? Что должно быть на странице, чтобы клиент захотел купить?”

Это самые простые из множества вопросов, которые задаем мы себе при проектировании продуктов. Ответы на них лежат не в чек-листах по юзабилити и даже не на сайтах лучших игроков рынка. Любое решение в нашем продукте – это ответ на потребности и барьеры нашего покупателя. Для быстрого поиска лучших и обоснованных решений нам важно регулярно тренировать наш мозг на клиентоориентированность.

Курс состоит из трех блоков:

1. Проектирование через потребности клиентов

2. Проектирование через боли и страхи клиентов

3. Проектирование через эмоциональные состояния

В каждом из блоков мы будем тренироваться проектировать с учетом различных контекстных ситуаций и с особенностями разных персонажей наших продуктов.

Курс состоит из 12-ти десятиминутных роликов для ежедневных тренировок. Каждый ролик в себе содержит:

1. Пример из оффлайн среды (это наилучший способ переноса аналогий и тренировки ассоциативного мышления)

2. Пример из онлайна (легкие примеры из знакомых приложений для углубления понимания)

3. Задания для самостоятельной тренировки из онлайна и оффлайна.

Задача дня – это прослушать 10 минут разъясняющего нового материала и еще 5-10 минут посвятить самостоятельной тренировке.

Мы все стремимся создавать лучшие Customer Journey Map и наполнять их наилучшими решениями для наших клиентов. Первый этап моей программы – это тренировки по поиску потребностей, барьеров и соответствующих решений. Следующим этапом будет подготовлена программа по созданию Customer Journey Map, где мы сможем применить текущие знания. Но уже сегодня, начав тренировки по текущему курсу, ты услышишь ключевые вопросы, которые начнешь задавать себе при проектировании в рабочем процессе: “Почему именно эта ссылка и именно в этом месте?” И сможешь найти обоснованный ответ: “Потому что у моего клиента есть потребность X”

Эти же навыки важны и для проектирования Customer Experience. Это значит, что если у вас есть оффлайн бизнес, то вы легко применяете все тренировки и в своих оффлайн процессах.

Course Curriculum

Chapter 1: Тренировки проектирования через потребности

Lecture 1: День 1: проектирование через потребности

Lecture 2: День 2: проектирование через потребности в контексте

Lecture 3: День 3: проектирование через потребности персонажей

Lecture 4: День 4: проектирование через потребности персонажей в контексте

Chapter 2: Тренировки проектирования через боли, страхи и барьеры

Lecture 1: День 5: проектирование через боли

Lecture 2: День 6: проектирование через боли в контексте

Lecture 3: День 7: проектирование через боли персонажей

Lecture 4: День 8: проектирование через боли персонажей в контексте

Chapter 3: Тренировки проектирования через эмоциональные состояния

Lecture 1: День 9: проектирование через эмоциональные состояния

Lecture 2: День 10: проектирование через эмоциональные состояния в контексте

Lecture 3: День 11: проектирование через эмоциональные состояния персонажей

Lecture 4: День 12: проектирование через эмоциональные состояния персонажей в контексте

Instructors

Olga Gorenko
Ментор по User и Customer Experience

Rating Distribution

1 stars: 0 votes

2 stars: 0 votes

3 stars: 1 votes

4 stars: 8 votes

5 stars: 57 votes

Frequently Asked Questions

How long do I have access to the course materials?

You can view and review the lecture materials indefinitely, like an on-demand channel.

Can I take my courses with me wherever I go?

Definitely! If you have an internet connection, courses on Udemy are available on any device at any time. If you don’t have an internet connection, some instructors also let their students download course lectures. That’s up to the instructor though, so make sure you get on their good side!